Com o objetivo de aprimorar a qualidade no atendimento ao público e padronizar os procedimentos internos, a Fundação de Assistência, Estudo e Pesquisa de Uberlândia (FAEPU), realizou, nos dias 22 e 23 de maio, um treinamento voltado às equipes de porteiros e recepcionistas do Hospital Padre Júlio Cezar Siqueira.

O treinamento foi conduzido pela analista de Treinamento e Desenvolvimento, Maria Eduarda Dias, e pela engenheira de Segurança do Trabalho da FAEPU, Darcely Rodrigues O. de Santi. A ação reforça o compromisso da instituição com a excelência nos serviços prestados e com a valorização dos colaboradores que atuam na linha de frente do hospital.

Durante os encontros, foram abordados temas essenciais para o cotidiano dos profissionais, como boas práticas de atendimento, postura profissional, comunicação eficiente e orientações para o acolhimento humanizado de pacientes e visitantes.

A iniciativa integra a política de desenvolvimento contínuo promovida pela FAEPU, reafirmando a importância da capacitação constante como ferramenta para fortalecer o vínculo entre colaboradores e a comunidade atendida.

FAEPU, fazendo a diferença na vida das pessoas!

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